تخصص تسويق سياحي
الأهداف :
يهدف التكوين في ماستر إدارة الأعمال السياحية إلى رفع الكفاءة المعرفية للطالب وإكسابه المهارات اللازمة ،وإمداده بالخبرات النظرية و التطبيقية التي تتناسب مع سوق العمل لتحقيق الجودة و التميز من خلال توفير بيئة تعليمية جيدة وفعالة تعتمد على :
ـ إكساب الطالب للخبرات الإدارية و التنفيذية لإدارة الأعمال.
ـ تزويد الطالب بتقنيات الإدارة و القيادة و اتخاذ القرار.
ـ بناء القدرات و ضمان الكفاءات المؤهلة للمنافسة في سوق العمل.
ـ تزويد الطالب بالمفاهيم الأساسية و المنهجية المرتبطة بمختلف الأنشطة السياحية.
ـ إتقان الطالب لمبادئ الإدارة السياحية و التخطيط الاستراتيجي السياحي الناجح.
ـ رفع مستوى الإدراك لدى الطلبة بالأهمية الاقتصادية و الاجتماعية للصناعات السياحية.
ـ تمكين الطالب من مفاهيم الإدارة الحديثة في مجالات العمل السياحي و الإلمام بأهم اتجاهات الأعمال و الاستثمارات السياحية.
ـ تكوين إطارات قادرة على استخدام التقنيات الحديثة في مجال التخطيط و التسويق السياحي.
ـ تمكين الطالب من ممارسة الأعمال السياحية التي ترفع من كفاءة و إنتاجية المؤسسات السياحية و الارتقاء بأدائها الوظيفي الإداري.
ـ تمكين الطالب من الاستخدام الأمثل للموارد البشرية و المادية للمؤسسة السياحية.
ـ تمكين الطالب من المفاهيم الصحيحة و الحديثة المواكبة للتطور التكنولوجي و إكسابهم المهارات النظرية و التطبيقية المستخدمة في مجال تخصصهم.
الكفاءات :
بناءا على التنوع الكبير الذي يميز الأنشطة و الأعمال السياحية، بالإضافة إلى الارتباط و التأثير المتبادل للصناعة السياحية بالقطاعات الأخرى فإن الطالب المتحصل على شهادة ماستر في إدارة الأعمال السياحية سوف يضمن آفاق تشغيل هامة في :
- المؤسسات السياحية المختلفة مثل:
ـ وكالات و شركات السياحة و السفر.
ـ شركات الطيران.
ـ الفنادق و دور السياحة.
ـ مكاتب الاستعلامات السياحية.
ـ مراكز المؤتمرات و شركات النقل السياحية.
ـ مراكز الراحة و الترفيه.
ـ المطارات.
ـ المستشفيات.
ـ شركات النقل البري، البحري و الجوي.
ـ المؤسسات الأكاديمية و المهنية مثل:
ـ المؤسسات الجامعية و مراكز البحث.
ـ مؤسسات التكوين المتخصصة في السياحة و الفندقة.
معايير القبول :
إن القبول في الماستر تخصص “التسويق الفندقي والسياحي” مفتوح للطلبة الحاصلين على ليسانس نظام جديد ل م د في التخصصات التي لها علاقة بتخصص التسويق.
ويتم قبول الطلبة في ماستر تسويق بشرط أن يكون سبق لهم دراسة في مسار الليسانس في التخصصات ، الاقتصاد السياحي، إدارة الأعمال و تسويق ، بنوك وتأمينات، وكل التخصصات التي تقبل من طرف الفرقة البيداغوجية أو اللجنة العلمية أو فرقة التكوين.
البرنامج (المحاور، الأرصدة، الحجم الساعي) :
السداسي الأول:
| وحدات التعليم | عنوان المواد | الأرصدة | المعامل | الحجم الساعي الأسبوعي | الحجم الساعي للسداسي (15 أسبوعا) | أخرى* | نوع التقييم[1] | ||||
| دروس | أعمال موجهة | أعمال تطبيقية | مراقبة مستمرة | إمتحان | |||||||
| وحدة تعليم أساسية الرمز: وت أس 1.1 الأرصدة: 18 المعامل: 8 | إدارة الخدمات السياحية والفندقية | 5 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 65 سا 00 | 40% | 60% | ||
| التسويق السياحي | 5 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 65 سا 00 | 40% | 60% | |||
| التسويق الفندقي | 4 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 55 سا 00 | 40% | 60% | |||
| سلوك المستهلك السياحي | 4 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 55 سا 00 | 40% | 60% | |||
| وحدة تعليم منهجية الرمز: وت م 1.1 الأرصدة: 9 المعامل: 4 | الأساليب الكمية في التسويق 1 | 5 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 65 سا 00 | 40% | 60% | ||
| الاتصال والتحرير الإداري | 4 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 55 سا 00 | 40% | 60% | |||
| وحدة تعليم استكشافية الرمز: وت أس 1.1 الأرصدة: 2 المعامل: 2 | القانون السياحي والفندقي | 2 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 5 سا 00 | 40% | 60% | ||
| وحدة تعليم أفقية الرمز: وت اف 1.1 الأرصدة: 1 المعامل: 1 | لغة أجنبية متخصصة 01 | 1 | 1 | 1 سا 30 | 22 سا 30 | 2 سا 30 | 100% | – | |||
| مجموع السداسي الأول | 30 | 15 | 10 سا 30 | 12 سا 00 | 337 سا 30 | 367 سا 30 |
السداسي الثاني:
| وحدات التعليم | عنوان المواد | الأرصدة | المعامل | الحجم الساعي الأسبوعي | الحجم الساعي للسداسي (15 أسبوعا) | أخرى* | نوع التقييم[2] | ||||
| دروس | أعمال موجهة | أعمال تطبيقية | مراقبة مستمرة | إمتحان | |||||||
| وحدة تعليم أساسية الرمز: وت أس 2.1 الأرصدة: 18 المعامل: 8 | إدارة جودة الخدمات السياحية | 5 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 65 سا 00 | 40% | 60% | ||
| الاتصال التسويقي السياحي | 5 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 65 سا 00 | 40% | 60% | |||
| إدارة العلامة التجارية | 4 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 55 سا 00 | 40% | 60% | |||
| إدارة علاقات العملاء | 4 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 55 سا 00 | 40% | 60% | |||
| وحدة تعليم منهجية الرمز: وت م 2.1 الأرصدة: 9 المعامل: 4 | الجغرافيا السياحية | 5 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 65 سا 00 | 40% | 60% | ||
| منهجية إعداد مذكرة الماستر | 4 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 55 سا 00 | 40% | 60% | |||
| وحدة تعليم استكشافية الرمز: وت أس 2.1 الأرصدة: 2 المعامل: 2 | الأساليب الكمية في التسويق 2 | 2 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 5 سا 00 | 40% | 60% | ||
| وحدة تعليم أفقية الرمز: وت اف 2.1 الأرصدة: 1 المعامل: 1 | لغة أجنبية متخصصة 02 | 1 | 1 | 1 سا 30 | 22 سا 30 | 2 سا 30 | 100% | – | |||
| مجموع السداسي الثاني | 30 | 15 | 10 سا 30 | 12 سا 00 | – | 337 سا 30 | 367 سا 30 |
السداسي الثالث:
| وحدات التعليم | عنوان المواد | الأرصدة | المعامل | الحجم الساعي الأسبوعي | الحجم الساعي للسداسي (15 أسبوعا) | أخرى* | نوع التقييم[3] | ||||
| دروس | أعمال موجهة | أعمال تطبيقية | مراقبة مستمرة | إمتحان | |||||||
| وحدة تعليم أساسية الرمز: وت أس 1.2 الأرصدة: 18 المعامل: 9 | التحليل الاستراتيجي والتنافسي | 6 | 3 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 105 سا 00 | 40% | 60% | ||
| إدارة الأحداث والوجهات السياحية | 6 | 3 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 105 سا 00 | 40% | 60% | |||
| إدارة الموارد البشرية السياحية | 6 | 3 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 105 سا 00 | 40% | 60% | |||
| وحدة تعليم منهجية الرمز: وت م 1.2 الأرصدة: 9 المعامل: 4 | برمجيات إحصائية 2 | 5 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 65 سا 00 | 40% | 60% | ||
| إدارة الشركات والوكالات السياحية | 4 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 55 سا 00 | 40% | 60% | |||
| وحدة تعليم استكشافية الرمز: وت أس 1.2 الأرصدة: 2 المعامل: 2 | برمجيات التسويق السياحي الالكتروني | 2 | 2 | 1 سا 30 | 1 سا 30 | 45 سا 00 | 5 سا 00 | 40% | 60% | ||
| وحدة تعليم أفقية الرمز: وت اف 1.2 الأرصدة: 1 المعامل: 1 | ندوة في التسويق السياحي والفندقي | 1 | 1 | 1 سا 30 | 22 سا 30 | 2 سا 30 | 100% | – | |||
| مجموع السداسي الثالث | 30 | 16 | 09 سا 00 | 07 سا 30 | 03 سا 00 | 292 سا 30 | 442 سا 30 |
السداسي الرابع:
دراسة ميدانية تتوج بمذكرة ماستر تناقش
| الحجم الساعي الأسبوعي | المعامل | الأرصدة | |
| العمل الشخصي | 30 ساعة/أسبوعي | 04 | 30 |
| الدراسة الميدانية (بمختلف صيغها حسب موضوع المذكرة) | 03 ساعة/أسبوعي | / | / |
| الملتقيات (شهادة حضور ملتقى أو دورة تدريبية أو تكوينية في السنة الثانية ماستر) | 02 ساعة/أسبوعي | / | / |
| أعمال أخرى(تحدد حسب اللجنة البيداغوجية للتخصص) | 05 ساعة/أسبوعي | / | / |
| مجموع السداسي 4 (15 أسبوع) | 600 ساعة | 04 | 30 |
اجراءات التقييم :
امتحان في نهاية كل سداسي بالنسبة للمحاضرات وتقييم مستمر بالنسبة للأعمال الموجهة.
[1] التقييم: 40 % للامتحان و 60 %للمراقبة المستمرة لكل السداسيات في جامعة التكوين المتواصل
*عمل إضافي وأعمال شخصية تحدد من الفرقة البيداغوجية للمادة
[2] التقييم: 40 % للامتحان و 60 %للمراقبة المستمرة لكل السداسيات في جامعة التكوين المتواصل
*عمل إضافي وأعمال شخصية تحدد من الفرقة البيداغوجية للمادة
[3] التقييم: 40 % للامتحان و 60 %للمراقبة المستمرة لكل السداسيات في جامعة التكوين المتواصل
*عمل إضافي وأعمال شخصية تحدد من الفرقة البيداغوجية للمادة